כל מי שרוכשת מוצרי איפור באינטרנט נמצאת בסיכון להיתקל במוצרי איפור מזויפים. אני יודעת שיש בחורות שמוכנות לקחת את הסיכון ולקנות חיקוי זול, מתוך מחשבה שאם המוצר טוב- אז סבבה, ואם לא- לא קרה כלום. הבעיה שהדברים יותר מורכבים...
כאשר חברת קוסמטיקה מסודרת רוצה לשווק מוצר כלשהו, היא מחויבת לעמוד בתקנים מחמירים של משרד הבריאות, במטרה להבטיח שהמוצרים הנמכרים לא יכילו חומרים רעילים ומסוכנים שיפגעו בנו.
מוצרים מזויפים, לעומת זאת, מיוצרים ללא כל פיקוח ובניגוד לחוק, ולכן אין שום דרך לדעת מה הם מכילים. במקרה הטוב המוצר סתם לא יהיה איכותי, ובמקרה הגרוע המוצר יכול להכיל חומרים רעילים שיכולים לגרום לנזקים ממשיים. הדרך היחידה לדעת אם מוצר מזויף בטוח לשימוש הוא לשלוח אותו לבדיקה במעבדה פרטית, בדיקה שיכולה לעלות אלפי שקלים [קשה לי להאמין שמישהי מאיתנו תחליט להוציא כזה סכום על צללית שעולה שקל וחצי...]
לפני כחודשיים הדיילי-מייל פרסם
כתבה על בחורה שמכרה מוצרים מזויפים. בדיקות מעבדה גילו בחלק מהמוצרים כמות עופרת ברמה הגבוהה פי שלוש מהמותר [קצת על הרעלת עופרת
כאן וכאן].
במקרה של מברשות איפור מזויפות לא ניתן לדעת מה מקור השיער, ולא חסרים סיפורי זוועה על מברשות מפרווה של כלבים 0_O
אחרי ששכנעתי אתכן למה ממש לא מומלץ לקנות זיופים מהאינטרנט [אותו הכנ"ל גם לגבי מוצרי איפור זולים ולא ברורים שנמכרים בשוק], אני אסביר מה אפשר לעשות כדי לצמצמם את הסיכוי שניפול בפח הזה.
☼ קודם כל חשוב לדעת שיש מוצרים עם סיכוי גבוהה יותר להיות מזויפים. אלה בד"כ המוצרים היקרים, מכיוון שלא משתלם לזייף מוצר עממי וזול [למרות שגם בזה נתקלתי פעם או פעמיים]. בין הזיופים הכי פופולריים הם מוצרי מאק ופלטות הנייקד, לכן מומלץ לשקול רכישה שלהם רק דרך אתרים מסודרים ולא דרך מוכרים פרטיים באיביי או כל מיני אתרים עלומים.
☼ אם בכל זאת החלטתן לרכוש דרך מוכר פרטי ולא דרך חנות רשמית, תנסו לבקש המלצות על מוכרים ספציפיים [
פורום איפור הוא מקום טוב להתחיל בו]. בדקו את הפידבקים של המוכר, וקראו את ההערות של הפידבקים השליליים. אל תקנו ממוכר שנראה לכן בעייתי, ואל תתביישו לשלוח למוכר הודעה ולבקש שיצהיר על כך שהמוצרים שהוא מוכר מקוריים ב-100%.
☼ לפני הרכישה כדאי לחפש עוד מידע בגוגל ולבדוק כמה דברים-
◄ האם המוצר קיים בכלל? יש כל מיני מוכרים שמתיימרים למכור פלטות של 88 או 120 צלליות, או סטים גדולים של מברשות תוצרת מאק. צר לי לאכזב אתכן, אבל מאק לא מייצרים פלטות של 80-120 צלליות ולא מוכרים סטים של 20-30 מברשות. יש למאק פלטות של רביעיית צלליות ולפעמים בקולקציות החגים נמכרות גם פלטות של 6 צלליות או סטים מוקטנים של מברשות שכוללים 4-6 מברשות, אבל לא מעבר.
עשיתי צילומי מסך משני אתרים שמוכרים"מוצרי מאק", המוצרים כמובן מזויפים:
◄ במידה והמוצר אכן קיים, תחפשו בגוגל תמונות שלו ותנסו להשוות בין התמונות שרצות ברשת לבין התמונות של המוצר שאתן רוצות לקנות. ההבדל בין מוצר מקורי למוצר מזויף טמון בד"כ בפרטים הקטנים- הצורה של הלוגו, הגימור, המיקום של המדבקה, מספר במקום שם מוצר וכו'. לפעמים הפרטים כ"כ קטנים שלא ניתן לראות אותם בתמונות ומגלים את הזיוף רק אחרי שהמוצר כבר נרכש והגיע אלינו. יש ברשת מגוון גדול של פוסטים וסרטונים שמראים הבדלים בין מוצרים מקוריים למזויפים [בד"כ של המוצרים הפופולריים- מוצרי מאק, פלטת הנייקד וכו'], לכן מומלץ לעבור גם עליהם. הנה
דוגמא לפוסט שמראה הבדלים קטנים בין מברשת מקורית של מאק לעומת הזיוף,
ובפוסט הזה ניתן לראות את ההבדלים בין פלטות נייקד מזויפות לבין המקור. דוגמא נוספת אפשר לראות
בפורום איפור, גולשת שרכשה את פלטת הנייקד וסט של מברשות, שניהם התגלו כמזויפים.
◄ בדקו את מחיר המוצר הרשמי. אפשר למצוא באיביי מוצרים במחיר זול יותר, אבל אם המוצר זול משמעותית זה צריך להדליק לכן נורה אדומה. לא הגיוני שמברשת אחת של מאק עולה כ-100 ש"ח, ופתאום מצאתן סט של 30 מברשות שכולן עולות 100 ש"ח.
הסייג היחידי כאן הוא מוצרי קוסמטיקה עממיים שנמכרים גם בארץ, מכיוון שהמחירים בארץ גבוהים בעשרות אחוזים, זה הגיוני למצוא באיביי מסקרה של מייבלין למשל בעלות של פחות מ-10 דולר, כשבארץ היא עולה כפול.
◄אם יש ספק- אין ספק. אם אתן לא בטוחות באמיתות המוצר פשוט אל תקנו. זה לא שווה את כאב הראש ואת הסיכון.
☼ אם הזמנתן מוצר מאיביי והוא התגלה כמזויף, חשוב לדעת שאיביי אוסרים על מכירת זיופים. גם אם התלוננתן בפני המוכר והוא הסכים להחזיר לכן את הכסף, אני ממליצה לפנות גם לאיביי ולהתלונן, הדבר יבטיח את ההחזר הכספי וגם יבטיח שאיביי יטפלו במוכר וימנעו ממנו להמשיך ולמכור זיופים. ואם אתן לא בטוחות איך לנהוג אל תתביישו להיעזר
בפורום איביי ופייפאל.
במידה ורכשתן מוצר מחוץ לאיביי ושילמתן באמצעות פייפאל, פייפאל מספקים הגנה מסוימת בפני זיופים, אבל רוב הסיכויים שידרשו מכן להחזיר את המוצר על חשבונכן ורק אז לקבל החזר כספי. לכן עדיף לנסות ולפתור את הדברים קודם כל מול המוכר, ואח"כ להתלונן לפייפאל במידת הצורך.
☼ ומה לגבי חברות שמוכרות מוצרים זולים ממילא, כמו קוסטל סנטס, ניקס, וואו, ביוטיקייר וכו'?
קיימות לא מעט חברות קוסמטיקה שמטרתן למכור מוצרים זולים ונגישים. כל עוד מדובר בחברה מוכרת ומסודרת, היא מחויבת לעמוד בסטנדרטים של משרד הבריאות בדיוק כמו החברות המקצועיות והיוקרתיות, ולכן המוצרים האלה בטוחים לשימוש. המחירים הזולים נובעים מכמה גורמים, למשל החלטה למכור הרבה במחיר זול ובכך לכסות עלויות, חיסכון בפרסום ובעיצוב האריזות וגם ייצור במפעל חיצוני שעושה את פיתוח המוצרים בעצמו ומוכר אותם למגוון של חברות שונות תחת שמות שונים.
אני מקווה שהצלחתי לתת לכן טיפים מועילים, ובעיקר מקווה שהצלחתי לשכנע אתכן שלא משתלם לקנות מוצרים מזויפים.
מה הדרך שלכן להימנע מרכישת זיופים?
